Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO YAMIBOX.PL

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Sklep internetowy Yamibox, dostępny pod adresem www.yamibox.pl, prowadzony jest przez:

BODIK SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Szamarzewskiego 21/2
60-514 Poznań
Polska

NIP: 7812063276
KRS: 0001079850

E-mail: yamibox.pl@gmail.com

1.2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem:

  • poczty elektronicznej;

  • czatu dostępnego na stronie internetowej Sklepu.

1.3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji dostaw, dokonywania płatności oraz składania reklamacji.

2. DEFINICJE

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych, dokonująca zakupów w Sklepie.

Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.

Sprzedawca – BODIK SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.yamibox.pl.

Towar – produkty oferowane do sprzedaży w Sklepie, w szczególności zestawy prezentowe ze słodyczami oraz kartki okolicznościowe.

3. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

3.1. Zamówienia można składać przez stronę internetową Sklepu przez 24 godziny na dobę.

3.2. Złożenie zamówienia nie wymaga rejestracji konta.

3.3. W celu złożenia zamówienia Klient:

  • wybiera Towar;

  • wskazuje dane niezbędne do realizacji zamówienia;

  • wybiera metodę płatności;

  • potwierdza zamówienie.

3.4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.

4. PERSONALIZACJA PRODUKTÓW

4.1. Wybrane produkty mogą zostać spersonalizowane poprzez dodanie treści wskazanej przez Klienta.

4.2. Personalizacja możliwa jest wyłącznie w przypadku produktów wyposażonych w odpowiednie pole do wprowadzenia własnego tekstu.

4.3. Produktami personalizowanymi są w szczególności:

  • kartki okolicznościowe z indywidualną treścią;

  • pudełka prezentowe ze słodyczami zawierające indywidualny napis lub dedykację.

4.4. Klient ponosi odpowiedzialność za poprawność przekazanych treści.

4.5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji personalizacji zawierającej treści bezprawne, obraźliwe lub naruszające prawa osób trzecich.

5. CENY I PŁATNOŚCI

5.1. Wszystkie ceny podawane w Sklepie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

5.2. Dostępne metody płatności:

  • Przelewy24;

  • BLIK;

  • Google Pay;

  • Apple Pay;

  • płatność kartą płatniczą.

5.3. Na życzenie Klienta Sprzedawca wystawia fakturę zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego.

6. DOSTAWA

6.1. Dostawy realizowane są wyłącznie na terytorium Polski.

6.2. Klient może wybrać jedną z dostępnych metod dostawy:
- dostawę do drzwi kurierem InPost – koszt dostawy: 19,99 zł;
- dostawę do punktu odbioru Żabka – koszt dostawy: 9,99 zł.

6.3. W przypadku wyboru dostawy do punktu odbioru Żabka Sprzedawca kieruje przesyłkę do najbliższego dostępnego punktu względem adresu podanego przez Klienta podczas składania zamówienia.

6.4. Koszt dostawy zależy od wybranej przez Klienta metody dostawy i jest każdorazowo wskazywany podczas składania zamówienia.

6.5. Podczas składania zamówienia Klient może wybrać dostępną datę dostawy wskazaną w kalendarzu na stronie produktu.

6.6. Zamówienia złożone w dni robocze do godziny 10:00 mogą zostać nadane tego samego dnia roboczego.

6.7. Standardowy czas dostawy wynosi 1 dzień roboczy od dnia nadania przesyłki.

6.8. Dni robocze oznaczają dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

7. REKLAMACJE

7.1. Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą Towaru niezgodnego z umową.

7.2. Reklamacje można składać:

  • drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy;

  • za pośrednictwem czatu dostępnego na stronie internetowej Sklepu.

7.3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej dane Klienta, numer zamówienia oraz opis problemu.

7.4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie przewidzianym przez obowiązujące przepisy prawa.

8. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

8.1. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zgodnie z zasadami określonymi w Polityce Zwrotów i Reklamacji dostępnej na stronie Sklepu.

9. DANE OSOBOWE

9.1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie internetowej Sklepu.

10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

10.1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

10.2. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej Sklepu.

10.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.